۶۲۹۴۸ - ۰۲۱
شعب:
شعبه مرکزی
شعبه سعادت آباد
شعبه میرداماد
شعبه پیروزی
شعبه ولیعصر
شعبه رسالت
شعبه کرج

نمایندگی دل

نمایندگی دل در راستای دست‌یابی به اهداف خویش، ضمن توجه به حفظ حقوق مشترکان و رعایت اصول مشتری‌مدارانه، به تجهیز فضایِ سازمان و فراخوانی زبده‌ترین همکارانِ حوزه ترمیم و تعمیر پرداخته و از این راه موفق به ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات در زمینه فروش و تعمیر محصولات دل شده است. نمایندگی رسمی دل در کرج، در راستای پیاده‌سازی اصول مشتری مدارانه و حفظ حقوق مشترکان پارامترهای زیر را سرلوحه فعالیت‌های خویش نهاده است . مطالعه ی این پارامترها رهنمودی خواهد بود برای کاربران ، تا با اطمینان کامل به این مرکز اعتماد کنند.

نمایندگی مجاز دل خدمات تخصصی مرتبط با محصولات دل را در پارت‌های متعددی به کاربران ارائه می دارد. خدمات ارائه شده در نمایندگی رسمی Dell منحصر به سرویسی خاص نیست و کلیه خدمات فروش و تعمیرات سخت افزاری-نرم افزاری مرتبط با محصولات این برند را شامل می گردد.

فروش انواع محصولات دل، تعمیرات سخت افزاری محصولات دل، تعمیرات نرم افزاری محصولات دل، ارائه مشاوره های تخصصی، برگزاری دوره های آموزشی و … برخی از تخصصی ترین سرویس های ارائه شده در نمایندگی مجاز دل است. وجه اشتراک تمامی خدمات مذکور، پیاده سازی آنها توسط مجرب ترین و خبره ترین کارشناسان در یک فضای کاملاً حرفه ای است.

مرحله اول : مشاوره رایگان
مرحله دوم : برآورد هزینه تعمیر دستگاه
مرحله سوم : تعمیر محصولات دل
مرحله چهارم و پایانی : تحویل دستگاه

مرحله اول : مشاوره رایگان

روند تعمیر محصولات دل  در نمایندگی دل به این صورت است که، ابتدا مشتری جهت مشاوره و عیب یابی اولیه ی دستگاه به واحد مربوطه معرفی می شود. به مشتری مشکل دستگاه را شرح داده و تعمیرکار اطلاعات لازم را در ارتباط با دستگاه و عیوب آن در اختیار مشتری قرار می دهد .

مرحله دوم : برآورد هزینه تعمیر دستگاه

تعمیرکاران پس از بررسی دستگاه و تشخیص قطعات آسیب دیده ، هزینه ی تقریبی را با توجه به قطعه ی مورد نظر اعلام می کنند. در صورت نیاز به تعویض قطعه، هزینه ی قطعه به هزینه ی تعمیرات افزوده می شود. در هر مرحله از تعمیرات در صورت افزایش هزینه به مشتری اطلاع داده خواهد شد.

مرحله سوم : تعمیر محصولات دل

تعمیر محصولات پس از عیب یابی اولیه و اعلام هزینه به مشتری در صورت تایید مشتری آغاز خواهد شد. کارشناسان نمایندگی دل تمامی ترفندها و متد روز را جهت تعمیر مشکلات دستگاه به کار خواهند بست.

مرحله چهارم و پایانی : تحویل دستگاه

پس از تعمیر دستگاه ، تست دستگاه در حضور مشتری انجام شده و محصول در صحت و سلامت کامل به مشتری تحویل داده خواهد شد. نمایندگی مرکزی دل مجهز به سرویسِ تحویل در محل بوده و در صورت در خواست مشتری ، دستگاه پس از تعمیرات در محل مورد نظر مشتری تحویل داده می شود.

مراحل  تعمیر محصولات دل در نمایندگی دل

مشاوره و کارشناسی تعمیر محصولات دل
تعمی محصولات دل در نمایندگی دل
براورد هزینه تعمیر محصولات دل
تحویل محصولات دل بعد از تعمیر

نمایندگی مجاز دل

خدمات ارائه شده در نمایندگی مجاز دل منحصر به دستگاهی خاص نیست و تمامی تولیدات این برند را شامل می گردد. دارندگان کلیه دستگاه های دل اعم از لپ تاپ، تبلت، موبایل، پروژکتور و .. می توانند سرویس های مورد نیاز خود –اعم از فروش و تعمیر را- با مراجعه به این مرکز دریافت نمایند. در نمایندگی مجاز دل، سرویس های مرتبط با دستگاه هایی نظیر پروژکتور، پرینتر و … – که حمل و جابجایی آنها دشوار است – با استفاده از سیستم سرویس در محل دل ارائه می گردد.

مدیریت نمایندگی مجاز دل به‌روزترین تجهیزات تعمیر را در اختیار کارشناسان این مرکز نهاده تا بهترین خدمات، ظرف مدت زمانی کوتاه و با کمترین هزینه به هموطنان گرامی عرضه گردد. شایان ذکر است کلیه خدمات ارائه شده در نمایندگی مجاز دل به دلیل اطمینان از سطح خُبرگی و تخصص کارشناسان و مهندسان، به همراه ضمانت و گارانتی انجام می پذیرد.

نمایندگی مجاز دل

نمایندگی دل و واحدهای تخصصی تعمیرات دل

نمایندگی دل ارائه دهنده تمامی خدمات مرتبط با فروش و تعمیر دستگاه‌های تولید شده در کمپانی دل اعم از کامپیوتر، لپ تاپ، تبلت، مادربرد، سرور، چاپگر و … است. شما کاربران گرامی می‌توانید با مراجعه به واحدهای تخصصی تعمیرات دل هر محصول در نمایندگی دل از خدمات تخصصی مرتبط با آن بهره‌مند گردید.

خدمات تخصصی ارائه شده در نمایندگی دل شما را از مراجعه به دیگر مراکز بی نیاز ساخته و تمامی خدمات ضروری و بایسته را به شما ارائه می‌کند. جهت آشنایی با واحدهای مستقر در نمایندگی دل و خدمات ارائه شده در آن ها به بخش زیر -با عنوان «معرفی واحدهای نمایندگی دل»- مراجعه نمایید.

خدمات نمایندگی دل

نمایندگی دل ارائه‌دهنده تخصصی‌ترین سرویس‌های مرتبط با فروش، تعمیر، بهسازی و ترمیم مرتبط با کلیه محصولات دل است. متقاضیان هر یک از سرویس‌های مذکور می‌توانند به نمایندگی دل مراجعه کرده و با حضور در پارت مربوطه، خدمات مورد نیاز خود را دریافت نمایند. سرویس‌های مرتبط با فروش محصولات دل با حضور در فروشگاه مرکزی دل و سرویس‌های مرتبط با تعمیر محصولات دل با حضور در مرکز تعمیرات دل قابل دریافت است.

کارشناسان حاضر در نمایندگی دل بر تمامی زمینه‌های مرتبط با تعمیر محصولات دل تسلط داشته و تا زمان رفع نیاز و حل قطعی مشکلات در کنار مشتری خواهند بود. کیفیت خدمات رسانی به مشتریان توسط مدیریت این مجموعه به شدت مورد نظارت و کنترل قرار میگیرد و کاربران گرامی می توانند در صورت مشاهده هر گونه خطا و اشتباه در روند خدمات آن را با مدیریت نمایندگی دل یا سیستم نظارت بر خدمات نمایندگی Dell در میان بگذارند.

تعمیر لپ تاپ دل

تعمیر لپ تاپ دل در این مرکز به دست کارشناسانی انجام می‌پذیرد که به دلیل حضور در دوره‌های تخصصی تعمیر و بهره‌مندی از ابزارآلات پیشرفته این کار قادر به رفع تمامی اختلالات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری این محصولات گشته‌اند. در مرکز تعمیر لپ تاپ دل پیش از هر چیز پرسش‌هایی در زمینه عیوب و اشکالات ایجاد شده در دستگاه از سوی کارشناسان تعمیر لپ تاپ دل از صاحب دستگاه پرسیده می‌شود.

پس از پرسش‌ها و بررسی‌های اولیه، عیوب و اشکالات دستگاه توسط کارشناس تعمیر تشخیص داده شده و با صاحب دستگاه در میان گذاشته می‌شود تا در صورت تأیید و رضایت روند تعمیر آغاز گردد. پس از اتمام تعمیر و تست دستگاه توسطِ کارشناسانِ دیگر حاضر در این مجموعه، با صاحب دستگاه جهت تحویل دستگاه تماس گرفته خواهد شد. بد نیست بدانید که مدیریت نمایندگی دل به سبب اطمینان از سطح مهارت و تخصص کارشناسان خویش تمامی خدمات تعمیر ارائه شده در این مرکز را گارانتی و ضمانت نموده است.

تعمیر تبلت دل

ویژگی قابل توجه نمایندگی دل ضمانت و گارانتی تمامی خدماتی است که توسط کارشناسان این مجموعه ارائه می‌گردد؛ مدیریت این مرکز به دلیل اطمینان از سطح مهارت و دانش تخصصیِ کادر فنی خویش، تمامی خدمات ارائه شده در این مرکز را گارانتی و ضمانت نموده است. مرکز تعمیر تبلت دل یکی از زیرمجموعه‌های فعال در نمایندگی دل و ارائه دهنده تخصصی‌ترین سرویس‌های مرتبط با تبلت‌هاس دل در کشور است که در طول سالهای اخیر به سبب ارائه برترین خدمات این حوزه، مورد استقبال کاربران و هموطنان قرار گرفته و انتخاب نخست تمامی آنها بوده است.

دارندگان تبلت های دل می توانند با مراجعه به مرکز تعمیر تبلت دل ضمن بهره مندی از تخصصی ترین خدمات مرتبط با این محصول از مشاوره ها و راهنمایی ارائه شده توسط کارشناسان این مرکز برخوردار گردند.

تعمیر آل این وان دل

شرکت دل یکی از کمپانی های تولیدکننده این دستگاه در طول سالهای اخیر است که توانسته با عرضه آل این وان هایی با کیفیت و مقرون بصرفه بخشی از بازارهای جهانی این دستگاه را از آن خود سازد. در صورتی که شما نیز کاربر و یا دارنده آل این وان هستید و در حال حاضر این دستگاه دچار اختلال در عملکرد و خرابی شده است می توانید با مراجعه نمایندگی دل تخصصی‌ترین سرویس‌های مرتبط با بهسازی و ترمیم آن را دریافت نمایید.

تعمیر آل این وان دل در این مرکز با بهره‌مندی از به‌روزترین ابزارآلات تعمیر و به دست مجموعه‌ای از زبده‌ترین کارشناسان تعمیر آل این وان دل انجام می‌پذیرد. کارشناسان حاضر در این مجموعه به دلیل برخورداری از دانش فنی مربوطه و حضور در دوره‌های تخصصی تعمیر قادر به رفع هرگونه اشکال نرم‌افزاری و سخت‌افزاری در آل این وان دل می‌باشند.

تعمیر پروژکتور دل

تعمیرات پروژکتور دل یکی دیگر از تخصصی ترین خدمات ارائه شده در نمایندگی دل است که در پارت مجزای خویش، با استفاده از تجهیزات سازگار با این قطعه و به دست تیمی از کارشناسان مجرب انجام می پذیرد. مرکز تعمیرات پروژکتور دل پیشرفته‌ترین تجهیزات الکترونیکی و ابزارآلات مورد نیاز را در اختیار کادر فنی خود قرار داه است تا با استفاده از آن‌ها، دستگاه‌های آسیب‌دیده‌، به همان شکل اولیه اصلاح و بازیابی شوند.

برخی از خدمات ارائه شده در مرکز تعمیر پروژکتور دل عبارت است از: خدمات ارائه شده در مرکز تعمیرات پروژکتور دل، رفع عیوب مربوط به پاور پروژکتور دل، رفع عیوب مربوط به پاور لامبلاست دل، تعمیر عیوب مربوط به منشور رنگ LCD ویدئو پروژکتور دل، رفع عیوب مربوط به چرخ رنگ CARELWEEL ویدئو پروژکتور دل، رفع عیوب مربوط به تراشه DMD در مرکز تعمیرات پروژکتور دل، تعمیر عیوب مربوط به لنز و اپتیک پروژکتور دل و … .

تعمیر کامپیوتر دل

اگر از کاربران کامپیوترهای خوش‌ساخت و منحصربفرد دل هستید می‌توانید سرویس‌های تخصصی‌ مرتبط با هارد این محصول را با حضور در نمایندگی دل دریافت نمایید. در نمایندگی دل تخصصی‌ترین سرویس‌های مرتبط با بهسازی، ترمیم، تعویض و تعمیر کامپیوتر دل قابل دریافت است. کلیه خدمات ارائه شده در این مرکز توسط تیمی از خبره‌ترین و مجرب‌ترین کارشناسان تعمیر انجام می‌پذیرد.

برخی از سرویس‌های مرتبط با کامپیوتر دل که با حضور در این مرکز قابل دریافت است عبارتند از: تعمیرات مادربرد کامپیوتر دل، نصب نرم‌افزارهاي سازگار با ساختار کامپیوتر دل، نصب ویندوز، درایورها و کلیه نرم‌افزارهای عمومی و تخصصی کامپیوتر دل، بررسی همه جانبه‌ قطعات الکترونيکي و تعويض آنها در صورت لزوم، بررسی همه جانبه‌ی صفحه نمایش کامپیوتر دل  به منظور پیشگیری از سوختگي پيکسل یا ضعيف و کم نور شدن فلورسنت و مشکلات هاي‌ولتاژ و …

 تعمیرات دل و اخبار مرکز تخصصی دل

نمایندگی دل، ارائه دهندۀ تمامی خدمات مرتبط با فروش و تعمیر محصولات دل توسط برترین کارشناسان و مهندسان کشور و با بهره‌مندی از بهترین امکانات و ابزارآلات روز دنیا است. بد نیست بدانید نمایندگی مرکزی دل در تهران ارائه دهنده خدمات شرکتی است که در سال ۲۰۱۶ در رتبه دوم شرکت های ‌تولیدکننده ی نوت بوک در دنیا قرار گرفت و همچنین به عنوان اولین و بزرگترین شرکت تولید‌کننده ی نوت بوک ویندوزی در دنیا شناخته شد.

دفتر اصلی این شرکت آمریکایی در شمال شهر آستین قرار دارد و در حال حاضر یکی از بزرگترین کمپانی های تولیدکننده محصولات IT آمریکایی در جهان است. شما کاربران گرامی می توانید جهت اطلاع از آخرین اخبار مرکز تخصصی مرتبط با این کمپانی توانمند و پیشرو به وب سایت رسمی نمایندگی دل مراجعه نمایید.

 نمایندگی دل و مقالات تعمیرگاه تخصصی دل

کاربران گرامی با مراجعه به نمایندگی دل ضمن بهره‌مندی از خدمات ارائه شده، می‌توانند با به‌کارگیری مشاوره‌ها و راهنمایی‌های کارشناسان و متخصصانِ حاضر در این مجموعه، بهترین تصمیمات را در زمینه خرید و یا تعمیر هر یک از دستگاه‌های دل اتخاذ نمایند.کارشناسان پیش از هر اقدامی، پرسش‌هایی در زمینه عیوب و اشکالات ایجاد شده در دستگاه را از صاحب دستگاه خواهند پرسید.

پس از پرسش‌ها و بررسی‌های اولیه، عیوب و اشکالات دستگاه توسط کارشناس تعمیر تشخیص داده شده و با صاحب دستگاه در میان گذاشته می‌شود تا در صورت تأیید و رضایت وی، روند تعمیر آغاز گردد. در صورت نیاز و تشخیص کارشناس به تعویض هر یک از اجزاء دستگاه، تلاش می‌گردد تا با تهیه نمونه اورجینال و شرکتی، دستگاه کیفیت اولیه خود را بازیابد. (تعویض هر قطعه‌ی معیوب با کسب اجازه از صاحب دستگاه انجام خواهد گرفت). پس از اتمام تعمیرات دل و تست دستگاه توسطِ کارشناسانِ دیگر حاضر در این مجموعه به منظور اطمینان از بهبود عملکرد دستگاه، با صاحب دستگاه جهت تحویل آن تماس گرفته خواهد شد.

کارشناسان تعمیرات ما در نمایندگی دل به منظور ارتقاء دانش فنی کاربران و همکاران گرامی اقدام به تدوین مقالات مرتبط با تعمیر و نگهداری محصولات دل نموده‌اند. تدوین چنین مقالاتی و به اشتراک گذاشتن آن ها با کاربران دل سبب می‌گردد تا کاربران این محصولات با بهترین شیوه های حفظ و به کارگیری آنها آشنا شده و از راه به عمر مفید دستگاه خویش بیافزایند. شما می‌توانید جهت در اختیار داشتن چنین مقالاتی به بخش مقالات دل مراجعه نمایید.

نمایندگی دل و جدیدترین محصولات نمایندگی مجاز دل

کمپانی دل با محصولات متنوع و خوش‌ساخت خویش توانسته است بخش عمده‌ای از بازارهای جهانی را از آن خویش سازد. برخی از تولیدات پرطرفدار دل که با استقبال بالایی از سوی کاربران این حوزه روبرو گشته اند عبارتند از کامپیوتر، لپ تاپ، تبلت، مادربرد، سرور، چاپگر و … . . شما کاربران گرامی می‌توانید جهت آشنایی با ویژگی های سخت افزاری و نرم افزاری هر یک از محصولات دل به وب سایت رسمی نمایندگی دل مراجعه نمایید. کارشناسان نمایندگی دل تمامی تولیدات این شرکت را مورد آنالیز و بررسی قرار داده و اطلاعات مرتبط با هریک را در اختیار شما قرار می دهند.

تعمیرات دل و سوالات متداول تعمیرات تخصصی دل

مرکز تعمیرات دل در راستای حفظ و پیاده‌سازی اصول مشتری‌ مدار خویش، واحد ارتباط با مشتریان را جهت بررسی عملکرد کارکنان، بهره‌مندی از انتقادات و پیشنهادات هموطنان گرامی و ارائه مشاوره های مورد نیاز درباره هر یک از محصولات دل راه‌اندازی نموده است. شما مشتریان گرامی می توانید هرگونه نظر، انتقاد و یا پیشنهاد خود را با ما در میان گذاشته و از این راه ما را در ارتقاء سطح کیفی تعمیرات دل یاری کنید.

کادر پشتیبانی مرکز تعمیرات دل، با صبر و شکیبایی پاسخگوی تمامی پرسش‌های شما خواهد بود. بعلاوه شما هموطنان گرامی می‌توانید از طریق ارتباط و تماس با این مرکز، درخواست خود را مبنی بر حضور کارشناسان تعمیر و سرویس تعمیرات دل در محل مورد نظرتان ثبت نمایید. بلافاصله پس از تماس شما، کارشناسان تعمیر ما –پس از انجام هماهنگی‌های لازم- به محل اعزام شده و اقدامات لازم جهت تعمیر و سرویس دستگاه دل را آغاز می‌نمایند.

راه‌های برقراری ارتباط با ما در وب‌سایت رسمی این مرکز و در بخش «ارتباط با ما» ذکر شده است. افزون بر این شما می توانید با ثبت پرسش خویش در بخش «پاسخگویی به پرسش ها» سوالات  تخصصی خود را با کارشناسان ما در میان گذاشته و از دانش تخصصی آن ها بهره مند گردید.

مرکز سخت افزار ایران

مرکز سخت افزار ایران متشکل از پارت های متعددی است که در هریک از آن ها خدمات مرتبط با یکی از محصولات هوشمند خانگی (نظیر تعمیر و سرویس کولرهای گازی خانگی)، دستگاه های ارتباطی (نظیر تلفن ثابت، تلفن همراه، فکس و… ) و دستگاه های الکترونیکی به کاربران ارائه می گردد. کاربران این محصولات می توانند در صورت بروز هر گونه اشکال و ایراد در این محصولات به مرکز سخت افزار ایران مراجعه کرده و تخصصی ترین خدمات مرتبط را دریافت نمایند.

مرکز سخت افزار ایران در زمینه سرویس و تعمیر کلیه محصولات سخت افزاری هوشمند و الکترونیکی فعال است و آمادگی ارائه هر گونه خدمات اعم از تعمیر، نگهداری و بازدیدهای دوره ای و متناوب را داراست. شما کاربران گرامی می توانید جهت آشنایی هر چه بیشتر با کادر فنی این مجموعه و نیز خدمات ارائه توسط این مرکز به وب سایت مرکز سخت افزار ایران  مراجعه نمایید و یا از طریق راه های ارتباطی درج شده در این وب سایت با کارشناسان مربوطه تماس بگیرید.

 برخی از خدمات ارائه شده در نمایندگی دل

  • عیب یابی و تعمیر Main Board دستگاه کپی دل / تعویض Main Board دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر AC Power دستگاه کپی دل / تعویض AC power دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر DC Power دستگاه کپی دل / تعویض DC Power دستگاه کپی نمایندگی دل
  • عیب یابی و تعمیر Discharge دستگاه کپی دل / تعویض Discharge دستگاه کپی نمایندگی دل
  • عیب یابی و تعمیر Blank Lamp دستگاه کپی دل/ تعویض Blank Lamp دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر DEVELOPER Unit دستگاه کپی دل / تعویض DEVELOPER Unit دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر Drum Unit دستگاه کپی دل/ تعویض Drum Unit دستگاه کپی نمایندگی دل
  • عیب یابی و تعمیر Paper Feed Unit دستگاه کپی دل / تعویض Paper Feed Unit دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر Fusing Unit دستگاه کپی دل / تعویض Fusing Unit دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر MC Charger دستگاه کپی دل / تعویض MC Charger دستگاه کپی دل

دیگر خدمات نمایندگی دل

  • عیب یابی و تعمیر Scan Unit دستگاه کپی دل / تعویض Scan Unit دستگاه کپی نمایندگی دل
  • عیب یابی و تعمیر Transporter Unit دستگاه کپی دل / تعویض Transporter Unit دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر Paper Stop Unit دستگاه کپی دل / تعویض Paper Stop Unit دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر Optical Unit دستگاه کپی دل / تعویض Optical Unit دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر SPF دستگاه کپی دل / تعویض SPF دستگاه کپی نمایندگی دل
  • عیب یابی و تعمیر ADF دستگاه کپی دل/ تعویض ADF دستگاه کپی نمایندگی دل
  • عیب یابی و تعمیر Duplex دستگاه کپی دل / تعویض Duplex دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر Sorter دستگاه کپی دل / تعویض Sorter دستگاه کپی نمایندگی دل
  • عیب یابی و تعمیر Finisher دستگاه کپی دل / تعویض Finisher دستگاه کپی دل
  • عیب یابی و تعمیر Stapler Unit دستگاه کپی دل / تعویض Stapler Unit دستگاه کپی

نمایندگی دل در ایران

نمایندگی رسمی دل در ایران ارائه دهنده تخصصی ترین سرویس ها در دو حوزه تعمیر و فروش به متقاضیان است. در این دو حوزه تیمی از برترین اساتید تعمیر و فروش حضور دارند و بالاترین سطح کیفی خدمات را به متقاضیان ارائه می دهند. اگرچه نمایندگی مجاز دل در ایران، فعال در حوزه‌‌های تعمیر و فروش محصولات Dell است اما عمده‌ تمرکز این مجموعه بر تعمیر، بهسازی و سرویس های تخصصی مرتبط با تولیدات این برند است.

تمامی سرویس‌های ارائه شده در نمایندگی دل در ایران مبتنی بر اصول و استانداردهای جهانی است که از سوی شرکت سازنده مطرح شده‌اند. در ارتباط با سرویس های تعمیرات دل در صورتی که امکان حضور در تعمیرگاه وجود نداشته باشد می توان از سرویس در محل دل استفاده کرد. در این سرویس کارشناسان ما خود در محل حضور یافته و تعمیرات مورد نیاز را بر روی دستگاه اِعمال می نمایند.

فهرست