مشکل روشن نشدن لپ تاپ دل یا هر برند دیگری اتفاق رایجی است که می تواند در اثر اختلالات سخت افزاری و نرم افزاری متعددی رخ دهد. این مشکل فارغ از نوع و برند سازنده ی دستگاه، پدید آمده و معمولا به صورت کاملا ناگهانی گریبانگیر کاربر می شود. روشن نشدن لپ تاپ گاهی ممکن است یک مشکل ساده باشد و خودتان بتوانید آن را در منزل حل کنید.
البته اینکه با فشار بیشتر و به صورت مداوم دکمه ی پاور سیستم را بزنید در رفع مشکل موثر نخواهد بود! گاهی اوقات نیز این مساله ناشی از ایرادهای نرم افزاری یا مشکلات سخت افزاری لپ تاپ است و باید توسط کارشناسان تعمیر لپ تاپ دل، عیب یابی و تعمیر شود. با ما همراه باشید تا شما را با راهکارهای کاربردی مبارزه با معضل روشن نشدن سیستم رایانه ای لپ تاپ آشنا سازیم.
دلیل روشن نشدن لپ تاپ دل چیست؟
همان طور که گفته شد روشن نشدن لپ تاپ دل می تواند ریشه در خرابی ها و اختلالات گوناگونی داشته باشد. دلایل پیدایش این مشکل به دو دسته ی جزیی و کلی تقسیم می شوند. در برخی مواقع ایراداتی که مسبب روشن نشدن لپ تاپ هستند با اندکی تنظیم دوباره و دستکاری برطرف می شوند. به عنوان مثال، مشکل فرسودگی شارژر و کابل های اتصالی لپ تاپ به راحتی با یک تعویض جزیی از بین می روند. از طرفی ممکن است در حین بروز مشکل روشن نشدن لپ تاپ دل، صدای فن به گوش برسد.
چنین حالتی به احتمال قوی از کم بودن نور صفحه نمایش لپ تاپ نشات گرفته و با تنظیمات صحیح نور نمایشگر در مدت زمان کوتاهی برطرف می شود. البته یکی دیگر از علل اصلی روشن نشدن سیستم رایانه ای لپ تاپ دل خرابی های سخت افزاری مادربرد می باشد که یک مشکل کاملا فنی بوده و نیازمند اعمال اقدامات تعمیراتی تخصصی زیر نظر کارشناسان مجرب تعمیرات لپ تاپ است. خاطرنشان می نماییم که نمایندگی رسمی دل قادر به رفع تمامی عیوب مادربردهای مختلف در سطح کیفی بی نظیریست.
خرابی آداپتور یا شارژر
اگر شارژر لپ تاپ دل خراب باشد یا ولتاژ مناسب تأمین نکند، دستگاه اصلاً روشن نمیشود یا هیچ واکنشی نشان نمیدهد. تست با یک شارژر سالم می تواند سریع این مورد را مشخص کند.
مشکل باتری لپ تاپ
باتری معیوب یا کاملاً خالی میتواند مانع روشن شدن لپ تاپ شود، بهخصوص اگر بدون اتصال به برق اقدام به روشن کردن کنید. در برخی موارد با جدا کردن باتری و استفاده مستقیم از برق مشکل مشخص میشود.
خرابی دکمه پاور یا مدار پاور
گاهی دکمه پاور یا مدار مربوط به آن روی مادربورد دچار مشکل میشود و فرمان روشن شدن به دستگاه منتقل نمی شود؛ در این حالت لپ تاپ هیچ عکسالعملی ندارد.
ایراد در مادربورد (برد اصلی)
خرابی قطعاتی مثل آیسی پاور، چیپست یا اتصالات روی مادربورد میتواند باعث شود لپ تاپ کاملاً خاموش بماند و روشن نشود که نیاز به تعمیر تخصصی دارد.
خرابی رم (RAM)
در صورت معیوب بودن رم یا درست جا نخوردن آن، لپتاپ ممکن است روشن شود ولی تصویر ندهد یا حتی روشن هم نشود. تمیز کردن و جابهجایی رم میتواند کمک کننده باشد.
مشکل هارد یا سیستمعامل
اگر هارد خراب باشد یا ویندوز دچار مشکل شده باشد، لپ تاپ روشن می شود اما بوت نمی شود و روی لوگو یا صفحه سیاه گیر می کند.
خرابی صفحه نمایش یا گرافیک
گاهی لپ تاپ روشن است اما به دلیل خرابی ال سی دی یا کارت گرافیک، تصویری نمایش داده نمی شود و کاربر تصور میکند دستگاه روشن نشده است.
راهکارهای رفع مشکل روشن نشدن لپ تاپ دل
پس از آشنایی با علت روشن نشدن لپ تاپ دل، درمورد مهم ترین روش های حل مشکل صحبت می کنیم:
بررسی شارژر لپ تاپ
همان گونه که اشاره شد گاهی مشکل روشن نشدن لپ تاپ دل تنها به دلیل تمام شدن شارژ باتری و در عین حال خرابی شارژر ایجاد می شود. فراموش نکنید که تحت هیچ شرایطی نباید برای اطمینان از خرابی شارژر و رفع مشکل روشن نشدن لپ تاپ دل از شارژر لپ تاپ دیگری کمک بگیرید، حتی اگر سیستم دوم نیز ساخت دل باشد.
ورودی های جریان برق هر لپ تاپ دارای تفاوت های عمده ای می باشند که مطابق با نیاز هر سیستم تنظیم می گردند. هرگونه خرابی در روند شکل گیری عملیات شارژ دوباره ی لپ تاپ نه تنها باتری سیستم را از عملکرد اصلی خود دور می نماید، بلکه موجب پیدایش آسیب های غیر قابل جبرانی در بخش های مختلف لپ تاپ نیز می شود.
پیشنهاد سایت: تعمیر شارژر لپ تاپ
استفاده از روش دیسک بوت
امکان دارد لپ تاپ روشن شود، اما سیستم عامل به هنگام بوت شدن متوقف گردد. در چنین حالتی عموما در نصب سیستم عامل ویندوز نقصی وجود دارد. بهترین کار برای رفع این موضوع و مقابله با روشن نشدن لپ تاپ دل استفاده از دیسک بوت است. برای این منظور، گزینه ی boot from disc را انتخاب کنید تا عمل بوت شدن از روی DVD انجام شود.
البته این روش می تواند کمی برای کاربران عادی پیچیده باشد. اگر با روش دیسک بوت آشنا نمی باشید؛ می توانید با کارشناسان ما در نمایندگی رسمی دل تماس بگیرید و از خدمات تخصصی این مجموعه بهره مند شوید. این مجموعه دپارتمانی تخصصی است که همواره آماده ی خدمت رسانی است.
بررسی سلامت باتری لپ تاپ
مسلما باتری لپ تاپ عامل مهمی در ایجاد معضل روشن نشدن آن است. جهت بررسی سلامت باتری لپ تاپ در راستای رفع مشکل روشن نشدن آن لازم است باتری را از دستگاه جدا کنید، حدود ۱ تا ۲ دقیقه صبر نمایید و سپس کابل شارژ را به سیستم وصل کرده و دستگاه را روشن کنید. اگر لپ تاپ مورد نظر روشن شد؛ می توانید اطمینان بیابید که معضل روشن نشدن لپ تاپ دل به دلیل خرابی باتری سیستم رخ داده است.
این مقاله را از دست ندهید: نحوه انجام تست سلامت باتری
جاسازی دوباره قطعات قابل تعویض لپ تاپ
برخی از قطعاتی که بر روی لپ تاپ نصب می شوند و قابل تعویض هستند، می توانند در روشن شدن لپ تاپ نقش داشته باشند. قطعات جداشدنی لپ تاپ از جمله هارد، رم و باتری می توانند با نصب نادرست خود موجب بروز مشکل روشن نشدن لپ تاپ دل شوند. بنابراین بهتر است هریک از این اجزای قابل تعویض را بازکنید و دوباره در سیستم جای دهید تا لپ تاپ روشن شود.
علت روشن نشدن لپ تاپ دل بعد از حالت sleep
دلایل گوناگونی باعث می شوند لپ تاپ دل پس از خارج شدن از حالت Sleep روشن نشود. در بسیاری از موارد، مشکلات مربوط به برق دستگاه از جمله خرابی کابل پاور، اتصالات نادرست یا قطعی موقت جریان برق، عامل اصلی این اتفاق هستند. گاهی نیز کابل برق به درستی به کارت گرافیک یا مادربرد متصل نشده است و همین مسئله مانع از بالا آمدن سیستم می شود. این دسته از مشکلات سخت افزاری با بررسی دقیق اتصالات و جایگزینی کابل های معیوب قابل رفع هستند.
عامل دیگر این مشکل، ایرادات نرم افزاری و تنظیمات داخلی سیستم است. بهروزرسانی نکردن درایور ها، مخصوصاً درایور کارت گرافیک، از عوامل رایج روشن نشدن لپتاپ پس از حالت Sleep است. علاوه بر آن، تغییرات نادرست در تنظیمات انرژی یا فعال بودن برخی گزینه ها مانند اسکرین سیور روند بازگشت سیستم از حالت Sleep را مختل می کند. حتی گاهی بهم خوردن برخی فایل های سیستمی یا ناسازگاری نسخه جدید ویندوز نیز موجب می شود لپتاپ پس از Sleep واکنشی نشان ندهد. بررسی دقیق نرمافزارها و تنظیمات انرژی در چنین شرایطی به بازگرداندن عملکرد طبیعی سیستم کمک می کند.