یکی از مشکلاتی که ممکن است کاربران تبلت های دل با آن مواجه شوند، مشکل روشن نشدن این دستگاه است. روشن نشدن تبلت دل ممکن است به دلایل مختلف سخت افزاری و نرم افزاری اتفاق بیفتد. تشخیص این مسئله که علت اصلی روشن نشدن این دستگاه چیست، نیاز به بررسی تخصصی دستگاه و نشانه‌های ظاهر شده در آن است.
با این وجود در میان عللی که سبب خاموش ماندن تبلت می‌شوند، برخی علل شایع‌تر و رایج‌ترند. در این مقاله برآنیم تا ضمن بررسی علل روشن نشدن تبلت دل، راهکارهایی جهت رفع این اشکال را با شما کاربران گرامی به اشتراک بگذاریم. شایان ذکر است سرویس‌های تخصصی مرتبط با رفع این مشکل با حضور در مرکز تخصصی تعمیرات تبلت دل قابل دریافت است.
آموزش رفع مشکل روشن نشدن تبلت دل
در این بخش برخی از شایع‌ترین عللی که سبب روشن نشدن تبلت Dell می‌شوند، شرح داده شده و به مقتضای هر علت، راهکاری آن پیشنهاد می‌شود. توصیه می‌شود با توجه نشانه‌های ظاهر شده در دستگاه، یکی از راهکارهای ارائه شده در بخش زیر را جهت رفع مشکل روشن نشدن تبلت دل برگزینید و مشکل پیش آمده را برطرف سازید. در صورت نیاز به سرویس‌های تخصصی جهت تعمیر تبلت توصیه می‌شود با کارشناسان ما در نمایندگی دل در تهران و شهرستان ها تماس بگیرید.
1. بررسی ایراد شارژ نشدن تبلت
یکی از علل روشن نشدن تبلت دل می‌تواند شارژ نشدن دستگاه باشد. اگر پیش از مواجه شدن با این مشکل، هیچ‌گونه عملکرد نادرستی در دستگاه خود مشاهده نکرده‌اید، روشن نشدن تبلت می‌تواند به دلیل نبود شارژ کافی در آن باشد. از وجود شارژ در دستگاه خود مطمئن شوید. در صورت نیاز آن را شارژ کنید. قطعات درگیر با شارژ شدن دستگاه را بررسی کنید و از سالم بدن آنها مطمئن گردید. بررسی کنید که هیچ گرد و غبار و یا شی خارجی پورت شارژ دستگاه و یا شارژر را مسدود نکرده باشد. برای اطمینان از درست کار کردن شارژر می‌توانید از یک دستگاه دیگر کمک بگیرید.
2. بررسی وجود ایراد در صفحه نمایش تبلت
یکی دیگر از مواردی که ممکن است سبب روشن نشدن تبلت دل شما شود، عدم عملکرد صحیح صفحه نمایش این دستگاه است. در برخی از مواقع ممکن است صفحه نمایش از کار بیفتد و شما به اشتباه تصور کنید که تبلت روشن نمی‌شود. به منظور بررسی این موضوع دکمه پاور را 30 ثانیه نگه داشته سپس حداقل دو دقیقه جهت تکمیل فرایند بوت شدن تبلت صبر کنید. در صورتی که تبلت شما از سیم کارت پشتیبانی می‌کند، از دستگاهی دیگر با تبلت خود تماس بگیرید. در صورتی که تبلت شما، تماس را دریافت کرد و زنگ خورد، احتمالا اشکال پیش آمده ناشی از خرابی صفحه نمایش تبلت است.
3. بررسی خرابی باتری تبلت دل
در صورتی که از درست کار کردن شارژر تبلت خود مطمئن هستید، توصیه می‌شود اقداماتی را جهت اطمینان از سالم بودن باتری تبلت خود انجام دهید. اگر چند سال از خرید تبلت شما می‌گذرد این احتمال وجود دارد که روشن نشدن تبلت دل شما به دلیل افت کیفیت باتری تبلت باشد.
متأسفانه باتری گجت های امروزی، چه موبایل، چه تبلت و چه لپ تاپ، پس از چند سال دچار افت کیفی شده و از رده خارج می‌شوند. برای بررسی تخصصی باتری تبلت توصیه می‌شود به یکی از مراکز تخصصی فعال در حوزه تعمیر تبلت دل مراجعه نمایید.
تعمیر تخصصی تبلت دل با گارانتی معتبر تنها در نمایندگی رسمی
4. عیب‌یابی تبلت با کامپیوتر
یکی دیگر از روش‌های پیشنهادی برای رفع مشکل کار نکردن تبلت دل، عیب‌یابی دستگاه با کامپیوتر است. برای این کار تبلت خود را از طریق کابل به کامپیوتر متصل کنید. اجازه دهید تبلت به مدت 15 دقیقه شارژ شود. کابل را از تبلت خود جدا کنید.
پس از 10 ثانیه، مجددا کابل را به تبلت وصل کنید. تبلت را به مدت 30 دقیقه شارژ کنید. دکمه پاور را فشار داده و به مدت 5 ثانیه نگه دارید. گزینه Restart را لمس کنید. اگر گزینه Restart نمایان نشد، دکمه پاور را به مدت 30 ثانیه نگه دارید.
5. ریست کردن تبلت
یکی دیگر از راهکارهای پیشنهادی برای رفع مشکل روشن نشدن تبلت دل، ریست کردن دستگاه است. دلیل این پیشنهاد آن است که در برخی شرایط بوت نشدن دستگاه به دلیل وجود اشکال در آپگرید و نصب کاستوم رام است. در این وضعیت به کاربر توصیه می‌شود برای رفع مشکل پیش آمده دستگاه خود را ریست کند. (نکته: ریست کردن دستگاه و بازگرداندن آن تنظیمات اولیه‌ی کارخانه سبب حذف تمامی اطلاعت ذخیره شده در آن می‌گردد. بنابراین پیش از این کار، می‌بایست از اطلاعات مهم دستگاه یک نسخه پشتیبان تهیه کرد).
برای ریست کردن تبلت اندرویدی، دکمه‌های پاور و کم کردن صدا را به صورت همزمان فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اندروید روی صفحه نمایان شود. با استفاده از دکمه‌های کم کردن و زیاد کردن صدا به بخش Recovery Mode مراجعه کنید.
- از کلیدهای صدا برای انتخاب گزینه Wipe Data/Factory Reset استفاده کرده و سپس کلید پاور را بفشارید.
- در نهایت گزینه Yes—Erase all Data را انتخاب کرده و کلید پاور را فشار دهید. با طی این مراحل دستگاه ریست شده و مجدداً شروع به کار خواهد کرد.
نمایندگی تبلت دل
نمایندگی تبلت دل ارائه‌دهنده تخصصی‌ترین خدمات مرتبط با تعمیر و فروش انواع تبلت دل به متقاضیان است. کاربرانی که قصد تعمیر تبلت دل خود را دارند و یا به تازگی تصمیم به خرید یکی از تبلت‌های دل را گرفته‌اند، می‌توانند به نمایندگی تبلت Dell مراجعه کرده و سرویس‌های تخصصی مورد نیاز خود را دریافت نمایند. در این مرکز تیمی از خبره‌ترین کارشناسان فروش و تعمیر حضور دارند تا تخصصی‌ترین سرویس‌های مورد نیاز را به مراجعان ارائه نمایند. مراجعان محترم، پس از حضور در نمایندگی تبلت دل، بسته به نوع سرویس مورد نیاز، به یکی از دو پارت تعمیر یا فروش راهنمایی می شوند تا سرویس های تخصصی مورد نیاز را دریافت نمایند. نمایندگی تبلت دل در «بخش فروش»، بر فروش و عرضه تمامی تبلت های این برند و در بخش تعمیر بر ارائه تخصصی ترین سرویس های مرتبط با تعمیر تبلت دل تمرکز دارد.
